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• MISION
Nuestra principal responsabilidad
es ofrecer a nuestros clientes calidad en nuestros
productos. Contamos para ello con personal
altamente calificado y comprometido. En CATRASA
los clientes son nuestra razón de ser, por lo
cual desarrollamos productos con la mas alta
calidad. |
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• VISION
Lograr que CATRASA se posicione como el líder en
cables de transmisión automotriz nacionales e
internacionales, destacando la calidad de los
materiales que manejamos con la mas alta
competitividad, así como la calidad en sus
productos, y un personal competitivo y
comprometido con cada selector que fabriquemos
como si fuera un producto unico. |
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• VALORES
Es lo que identifica a cada persona, y forma una
identidad propia, dando las características de una
personalidad.
CALIDAD
Lograr la plena satisfacción del cliente,
brindando excelencia en el servicio, a través
personal competente, ágil y oportuno.
HONRADEZ
Resultado de nuestro propio esfuerzo, no
apropiarse o valerse de logros ajenos. Actuar
siempre con principios éticos. No mentir, no
inculpar a los demás, no robar, no engañar.
PUNTUALIDAD
Respetar los tiempos establecidos por la empresa,
llegar a tiempo para iniciar actividades y
realizar estas actividades en tiempo y forma para
cumplir con el trabajo.
DISCIPLINA
Ser constante en el trabajo, respetar las
actividades de cada puesto siguiendo las normas
que existen en la empresa.
RESPETO
Es la actitud de los colaboradores de considerar a
sus compañeros y clientes como iguales, con un
trato justo. También nos invita a reconocer,
apreciar y valorar las cualidades del otro.
RESPONSABILIDAD
Realizar las actividades que te corresponden y
realizarlas a tiempo, con el compromiso de dar una
respuesta oportuna, y favorecedora al cliente.
PERSEVERANCIA
Ser constante en el esfuerzo que realizamos para
alcanzar la excelencia en servicio y la más alta
calidad en nuestros productos.
HONESTIDAD
Actuar de manera coherente con nuestros principios
morales, y con los valores de la empresa, con la
responsabilidad de tener una empresa transparente.
LEALTAD
Tener un compromiso de compañerismo con el
personal que labora en la empresa, ser fiel a los
principios de la empresa, y cuidar la ingente la
institución de la que somos parte.
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OBJETIVOS
Servicio:
Prestar un
servicio óptimo a nuestros clientes y fortalecer
la imagen de CATRASA a través de la modernización,
simplificación y estandarización de los sistemas,
procedimientos y estructuras organizacionales,
apoyados en la automatización de nuestra
maquinaria y en una cultura de calidad y
productividad.
Comercial:
Reconocer
y satisfacer con el máximo de eficiencia las
necesidades de nuestro mercado y ampliar las
opciones de servicio ofrecidas actualmente.
Administración y Finanzas:
Vigilar y promover la racionalización de recursos
humanos, materiales y financieros, con el fin de
abatir costos y operar bajo un esquema de
condiciones financieras y técnicas sanas, en un
marco de calidad, productividad y eficiencia.
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